Komentar - Dejan

Pred kratkim je kolumnist Mićo Mrkaić zapisal, da finančne krize niso nič novega. In da nam pri njihovem razumevanju ni treba odkrivati tople vode. Strinjam se z njim. Krize so se dogajale in se bodo najverjetneje tudi v prihodnje. Vendar pa se do sedaj še nobena finančna kriza ni bistveno dotaknila mobilnih komunikacij. Do sedanje.
Rast branže, ki je bila vse od 80. letih naprej strma, se je prvič umirila. Vendar še zdaleč ne moremo govoriti o krizi, kakršna se napoveduje nepremičninskemu trgu. Gre le za ustavitev rasti, ki je posledica globalnih finančnih pritiskov.
Z drugimi besedami, mobilni operaterji jo bomo verjetno dobro odnesli. Zakaj? Prvič zaradi enostavnega dejstva, da uporabnik ne potrebuje kredita in bančnih garancij, da bi sklenil naročniško razmerje pri mobilnem operaterju. Drugič, mobilna komunikacija je in ostaja nujen del našega vsakdana. Življenja si danes brez mobilnega telefona ne moremo več predstavljati.
Zato v Si.mobilu ne pričakujemo, da bo uporaba mobilnih storitev padla. Prav nasprotno. Upadanje kupne moči in nagnjenost uporabnikov k varčevanju pa bosta povzročila, da bodo uporabniki še bolj cenovno občutljivi.
Kar pomeni, da je bolj verjeten scenarij migracija uporabnikov k najkonkurenčnejšemu ponudniku. Torej k tistemu operaterju, ki jim bo za isti denar ponudil več. Ki jim bo zagotavljal kakovostno uporabniško izkušnjo in bo sledil njihovim potrebam. Če kdaj, bo v prihajajočem obdobju razumevanje uporabnika ključno. Zato bo za nas oseba leta naslednjih nekaj let kdo drug kot - uporabnik.

Dejan Turk,
predsednik uprave Si.mobila